Zoho Desk est un logiciel de support client. Il permet de gérer les tickets de support, d'offrir une assistance via différents canaux et d'analyser les performances du service client. Zoho Desk est conçu pour améliorer l'efficacité des équipes de support en centralisant les requêtes des clients et en fournissant des outils pour une gestion et une résolution rapides des problèmes.
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