
Un chatbot est un logiciel conçu pour simuler une conversation avec un humain de manière automatisée. Les chatbots peuvent être intégrés à un site Web ou à une application mobile et sont généralement utilisés pour fournir une assistance ou une information immédiate aux utilisateurs.
L’intérêt d’avoir un chatbot sur son site est de permettre aux utilisateurs de trouver rapidement les réponses à leurs questions ou de recevoir de l’aide sans avoir à attendre un retour de l’assistance humaine. Les chatbots peuvent également être utilisés pour diriger les utilisateurs vers les pages ou les produits pertinents et pour collecter des informations sur les utilisateurs.
Il existe plusieurs outils no-code qui permettent de créer et de déployer des chatbots de manière simple et intuitive. Par exemple, Landbot et Chatfuel sont des plateformes populaires qui offrent des interfaces visuelles drag-and-drop pour créer les dialogues du chatbot, ainsi que des outils de ciblage et de suivi des performances. Ces outils no-code sont souvent utilisés par les petites et moyennes entreprises pour ajouter une fonctionnalité de chatbot à leur site Web sans avoir à développer une solution sur mesure.
Nos outils préférés

Landbot

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Les outils les plus connus

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Opla

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