Un chatbot est un logiciel conçu pour simuler une conversation avec un humain de manière automatisée. Les chatbots peuvent être intégrés à un site Web ou à une application mobile et sont généralement utilisés pour fournir une assistance ou une information immédiate aux utilisateurs.

L’intérêt d’avoir un chatbot sur son site est de permettre aux utilisateurs de trouver rapidement les réponses à leurs questions ou de recevoir de l’aide sans avoir à attendre un retour de l’assistance humaine. Les chatbots peuvent également être utilisés pour diriger les utilisateurs vers les pages ou les produits pertinents et pour collecter des informations sur les utilisateurs.

Il existe plusieurs outils no-code qui permettent de créer et de déployer des chatbots de manière simple et intuitive. Par exemple, Landbot et Chatfuel sont des plateformes populaires qui offrent des interfaces visuelles drag-and-drop pour créer les dialogues du chatbot, ainsi que des outils de ciblage et de suivi des performances. Ces outils no-code sont souvent utilisés par les petites et moyennes entreprises pour ajouter une fonctionnalité de chatbot à leur site Web sans avoir à développer une solution sur mesure.

Légende : 🇨🇵 = startup française, 🆓 = version gratuite disponible, 📖 = open source

Nos outils préférés

no-code tool Landbot

Landbot

🌟 🆓

> lien vers le site

Landbot est un outil de chatbot en ligne qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés pour leur site web ou leurs réseaux sociaux. Il offre une interface de glisser-déposer pour faciliter la création de chatbots, ainsi que des fonctionnalités telles que l'intégration avec des services tels que WhatsApp et Facebook Messenger pour une communication en temps réel avec les clients. Il permet de faciliter la prise en charge des clients, de répondre aux demandes courantes, de qualifier les leads et d'automatiser les tâches répétitives, Il est également possible de connecter un nom de domaine personnalisé et d'utiliser l'outil pour héberger le chatbot créé.

no-code tool Joonbot

Joonbot

🌟 🇨🇵 🆓

> lien vers le site

Joonbot est un outil de création de chatbot très performant. Nous apprécions tout particulièrement la réactivité de son interface et le soin apporter à son interface utilisateur. Les fonctionnalités sont nombreuses et enrichies très régulièrement.

Les outils les plus connus

no-code tool Tars

Tars

TARS est un nouveau moyen de collecter les entrées de l’utilisateur (par exemple, remplir des formulaires) sur un mobile. Il s’agit d’une interface de type chat où l’utilisateur répond à une question à la fois et dont la réponse est l’entrée. Le processus de conversation est entièrement automatisé et ne nécessite aucun opérateur humain.

no-code tool CodelessBot

CodelessBot

Plugin no-code permettant de faire des chatbots. Il s'intègre notamment avec Airtable

no-code tool Opla

Opla

Opla est un nouveau constructeur de chatbot axé sur l’automatisation des processus pour les entreprises. Conçu pour plusieurs plates-formes telles que Twitter, Slack, SMS + FB Messenger, vous pourrez créer et former un chatbot conversationnel sans code. Opla est particulièrement optimisé pour les entreprises.

no-code tool Octane AI

Octane AI

Octane AI permet aux marchands Shopify d’augmenter leurs revenus avec un bot Messenger Facebook que les clients adorent.

no-code tool ManyChat

ManyChat

ManyChat offre des outils pour créer un bot sur Messenger tout en prenant en charge le chat humain en direct (ManyChat explique que son approche est un «mélange intelligent d’automatisation et de contacts personnels»), ainsi que des options supplémentaires telles que la publicité pour inciter davantage d’utilisateurs à dialoguer avec vos canaux de messagerie.

no-code tool Crisp

Crisp

Crisp propose un outil de création de chatbot qui ne nécessite aucune compétence technique. Le gros avantage de la solution ? Elle s'intègre à toutes les plateformes: WhatsApp, Messenger, Instagram, le SMS et bien d'autres !

no-code tool Botnation

Botnation

🇨🇵 🆓

> lien vers le site

Créez un chatbot en quelques minutes. À partir d’un modéle ou en suivant des tutos c’est rapide avec Botnation. Sans une ligne de code, drag & drop, copier/coller, mode collaboratif, test en temps réel: une plateforme simple et puissante.

no-code tool Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel est la première plate-forme de chatbot au monde pour Facebook Messenger.

Proposer un outil